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  11月1日至20日电商网络购物高峰期，中国国家铁路集团有限公司将积极适应电商物流小批量、快送达、高附加值的市场需求，精准投放多种运力资源，主动拓展高铁快运、冷链运输、特快货物班列等特色服务项目，为群众提供更加优质高效的铁路快运服务。

  为确保疫情防控和运输环境安全，铁路部门对动车组列车、普速客车行李车运送的货物，严格执行“收货验视、实名登记、过机安检”安全保障要求。普通货物采用高铁集装包、专用包装箱等多种方式进行包装，冷链货物运用专门设计的冷链箱进行包装，做到不污染座椅、不影响旅客乘坐。