数字化货代是“万能钥匙”?
来源:天津友通国际供应链有限公司
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时间:2021-12-24
数字化是大势所趋,但数字化货代绝不是“灭霸的响指”,传统货代也不会灰飞烟灭。驱动货代物流业数字化的因素有哪些?数字化究竟能给这一行业带来什么改变?数字化货代的优劣又是什么?
传统有痛点 第一,服务体验欠佳。 第二,操作过程没有实现自动化。
经营模式多 第一,中立的交易平台。第二,物流操作平台/数字化货代。其中又分为两大类:全新货代企业和传统货代企业或船公司的自营网站
改善空间大 第一是提升后端操作能力。第二是重视船东资源建设。
在同一个市场竞争,到底是有多年客户资源积累的传统货代占优,还是依托数字化技术的新型货代更有优势呢?从某种程度上讲,两者间的竞争是速度的竞争。一方面,科技可以跨过传统方式的日积月累,以最快、最低的成本,快速获取新客人,传统货代如果不自我更新提高,其传统优势会逐步减弱。另一方面,数字化货代在后端操作和获取船东资源方面,有明显的短板,需要尽快补足。
因此,最终的竞争,取决于传统货代对前端操作系统数字化更新迭代的速度,以及数字化货代完善后端操作经验和获取船东资源的速度。其实,数字化技术和传统物流经验并不是对立的,数字化更应成为行业发展的助推器。最终实现两手都要抓,两手都要硬,才是制胜之道。